Bonne nouvelle pour les utilisateurs du site et de l’application SNCF Connect : plus de 150 évolutions techniques et nouveaux services ont été apportés ces derniers mois par les équipes de la SNCF !
Lors du lancement de SNCF Connect, vous avez en effet été plusieurs à exprimer votre incompréhension et à signaler des difficultés d’utilisation ou d’ergonomie !
Vos remarques sont loin d’avoir été ignorées ! Les équipes de la SNCF ont attentivement étudié vos retours et suggestions ! Elles ont ensuite travaillé pendant plusieurs mois pour optimiser le site et l’application SNCF Connect.
En partenariat avec la SNCF, je vous propose de découvrir quelques-unes de ces nouvelles fonctionnalités et de vous inscrire à la communauté en ligne Connect & Vous, pour continuer à faire évoluer l’application !
Les évolutions et nouveautés de SNCF Connect
Voici un aperçu des évolutions récemment mises en place ou à venir suite aux suggestions des utilisateurs de SNCF Connect ! Pour certaines d’entre elles, il y a même un tuto vidéo qui vous explique comment ça fonctionne.
Le thème clair : Si le thème bleu nuit présent par défaut sur l’application SNCF Connect ne vous convient pas, vous pouvez désormais le modifier pour un thème plus clair → En savoir plus
L’ajout d’un voyage dans le calendrier d’un smartphone : Vous pouvez sauvegarder vos voyages à venir dans l’agenda de votre téléphone (Android ou iOS). Cela vous permettra de consulter plus facilement les détails de votre prochain voyage → En savoir plus
La sauvegarde des e-billets dans l’application Cartes (ex-Wallet) de l’iPhone : Si vous possédez un iPhone, vous pouvez importer vos nouvelles réservations en un clic dans l’appli Cartes → En savoir plus
Les justificatifs de voyage TER en quelques clics : Les justificatifs de voyages TER sont désormais disponibles en téléchargement sur l’appli et le site SNCF Connect → En savoir plus
Des alertes réservation (à venir) : Pour profiter des meilleurs prix, les clients pourront bientôt recevoir des notifications dès l’ouverture de la vente des billets de train !
Les paiements en Chèque-Vacances Connect (à venir) : Pour payer plus facilement vos billets de train en Chèque-Vacances, SNCF Connect s’est associé avec l’ANCV pour proposer le Chèque-Vacances Connect, un nouveau mode de paiement dématérialisé.
→ Voir toutes les nouveautés
→ Voir tous les projets en cours
La communauté « Connect & Vous »
SNCF Connect a créé un espace en ligne pour continuer à prendre en compte les retours de ses utilisateurs mais aussi coconstruire le futur de l’application pour qu’elle colle aux changements des Français aussi bien au niveau des usages numériques que des façons de voyager !
Sur Connect & Vous, vous pourrez :
- Proposer une nouvelle idée !
- Découvrir les projets sur lesquels les équipes de la SNCF sont en train de plancher et leur état d’avancement.
- Participer aux projets en cours en complétant un petit questionnaire ! L’idée est de permettre aux équipes de SNCF Connect de mieux connaître vos usages afin que les futures améliorations et services soient le plus proche de vos attentes et de vos besoins
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